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电话销售呼出客服岗位职责

作者:天津电话销售外包    来源:天津电话营销外包    发布时间:2021-09-24 16:29    浏览量:
电话销售呼出客服管理人员的岗位职责
1、负责带领电话销售团队针对公司已有客户进行回访,进行公司产品的推广和销售。完成团队销售指标;
2、负责电销团队文化建设,创造积极、高效、有销售激情的团队氛围。
3、负责电话销售应用系统工具的搭建和优化,提升团队工作效率;
4、负责电销团队搭建、电销培训体系、激励和管理制度的建立;
5、负责电销质量监控和管理,不断化化和完善销售话述、销售技巧和销售策略;
6、负责电销数据分析,挖掘客户需求,寻找销售机会,推动产品、规则、流程等优化;
7、负责电话销售团队跨部门协作机制的建立,高效完成销售转化;

 

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