1、应付工作
很多电话销售每次打电话给客户时，开口闭口都谈推销的问题，往往是为了应付上面领导，这样很难激起客户的交谈兴趣的。
2、急于求成
一些电话销售在和客户沟通中，刚开始聊得还行，但是总是爱问客户考虑得怎么样，太急于拿下客户了。也许刚开始的时候，客户还会敷衍一下你，最后，被你问烦了，干脆直接“挂电话”。
3、电话内容没有价值
也就是你的电话内容，没有客户所需要的。打个比方说，客户需要御寒的冬装，而你给他们推销夏装，这样无疑回引起客户的反感。
4、打电话时机不对
有些电话销售，以自己的标准来要求客户，因此没到上班后，就开始给客户打电话，而那个时候客户可能在睡觉，也可能在开早会，你刚好打电话过去了，客户心里肯定不爽，就别指望你能把话说完啦。
5、没有创意
目前电话销售在客户打电话，开头都是自我介绍，聊了一会就开始给客户推荐产品或者服务了，从来没有改变一下说话的方式和内容。你打了几次电话之后，客户已经熟悉了你说话的套路。也就是说你刚说完上半句，他就知道你下半句要说什么了，客户还能乐意接你的电话吗？换了你，也不会乐意的！
