电话销售按照策划、绕障碍、开场白和需求确认这四个步骤而来，那么电话销售也会事半功倍，让销售更加顺利，不管是哪个公司的电话销售人员，都是如此，只有这样，才会为客户提供好的服务。
电话销售是销售的一种方式，与面对面销售相比，电话销售更加考验一个销售员的技巧。
电话销售员工的任职要求挺高，要求员工口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；对销售工作有较高的热情；还有具备较强的学习能力和优秀的沟通能力是很重要的。
在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。
逆反心理每个人都有，但是它并不可怕，找准方法，对症下药，这是解决逆反心理好的方法，会让你的电话销售更加事半功倍。
