客服外包公司就是市场上新兴出的一个公司，这个公司属于第三方合作公司，就是专门为网店提供客服服务，一方面节省店主的时间，还可以有效的降低用人的成本，为店铺塑造形象之外还可以提高店铺的转化率，这么多优势摆在眼前，促使很多店主开始选择和正规的公司去进行合作，一举两得，在互联网发展的今天，合作外包公司就是非常好的前景。
那么网店合作客服外包公司是不是趋势?
1.店主不用在每天为店铺的装修，图片的制作，招聘客服的时间，和培训客服的繁琐而困扰，可以不用每天盯着电脑回复顾客的问题，为自己节省出大量的时间去做店铺的推广，赢得更大的收益。
2.店主不用花费时间去组建团队，也不用在为客服在线时间短，排班困难等问题担忧，外包公司不仅有自己固定的办公场地，设备，客服也是众多，店主再也不用困扰店铺因为客服不足而就是顾客的情况。
3.店主不用在担心客服专业能力差，达不到理想的效果了，外包客服都是经过严格筛选进入公司的，公司也会有完善的培训体系对客服进行培训和考核，客服熟知店铺商品信息，能够更好的为顾客做出解答。
4.店主再也不用因为客服的单一不好管理而困扰了，公司的客服众多，都是经过公司管理部门进行统一的管理的，客服有职业的规划，有发展和晋升的空间，这样客服的流失性也会减少。
